Politica de confidentialitate

Ultima actualizare: aprilie 2026

1. Operatorul datelor

WATERLOO SERVICES SRL, CUI 46355559, J2022003785126, cu sediul in B-dul Nicolae Titulescu nr. 2, bl. IIa, et. IV, ap. 31, Cluj-Napoca, Cluj, este operator de date cu caracter personal in sensul Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR - UE 2016/679).

2. Ce date colectam

Date de contact: email, telefon, nume - furnizate voluntar de utilizatori
Date despre terenuri: numar cadastral, suprafata, coordonate - listate de proprietari
Date tehnice de utilizare: IP, browser, pagini vizitate - pentru securitate si analitica
Date de plata: procesate exclusiv de Netopia Payments, NU sunt stocate de noi

3. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazeaza pe: consimtamantul explicit al utilizatorului, executarea contractului de servicii, respectarea obligatiilor legale si interesul legitim al operatorului pentru functionarea platformei.

4. Durata stocarii

Datele conturilor active sunt pastrate pe durata utilizarii platformei. La inchiderea contului, datele sunt sterse in maxim 30 de zile, cu exceptia celor necesare pentru conformitate legala (facturi - 10 ani conform legii contabilitatii).

5. Drepturile tale (GDPR)

Dreptul de acces la date
Dreptul la rectificare
Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat")
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de opozitie la prelucrare
Dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

6. Cookies

Folosim cookies esentiale pentru functionarea platformei (sesiune, preferinte). NU folosim cookies de urmarire sau publicitare de la terti. Nu efectuam profilare automata a utilizatorilor.

7. Securitate

Datele sunt stocate pe servere localizate in Uniunea Europeana (Hetzner GmbH, Germania), cu transfer securizat HTTPS. Accesul la date este restrans la personal autorizat.

8. Destinatari terti

Datele tale pot fi transferate doar urmatoarelor entitati:

Netopia Payments - pentru procesarea platilor (politica lor: netopia-payments.com)
Hetzner GmbH - furnizor de hosting (servere in UE)
Autoritatile fiscale - in cazul solicitarilor legale

9. Contact privind datele personale

Pentru orice solicitare privind datele personale, contactati-ne la office@waterlooenergy.ro cu subiectul "GDPR".